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Dienst am Kunden: Störungsinformation
Falls es in unseren Netzen zu einer Störung kommt, informieren wir unsere Kunden, automatisch: Nach der Analyse durch unsere Techniker erfahren sie, was los ist und wie lang mit der Störung zu rechnen ist. Wir verstecken uns nicht hinter einem Callcenter, sondern stehen unseren Kunden als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.
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